tsubaki guitars & leather

注文製作の流れ

  1. 見積作成と注文方法のページから当工房宛に連絡を取っていただきます。

    見積作成と注文方法のページに連絡用のフォームがあります。

  2. 当工房の担当者より折り返しメールを送信いたします。ご要望を伺います。
  3. デザイン・仕様の決定

    革・帆布を使った製作の場合

    • 大まかなデザインをお聞きし、デザイン案を作成してお知らせします
    • 素材と金具等の部品を選定します
    • 革や帆布等の素材サンプルのやり取りを行う場合もあります
    • 当工房オリジナル製品の場合は現物を確認していただけます

    ギター製作の場合

    • 製作するギターのタイプを決めます
    • 使用する材料・部品を選定します
    • ネックの形状・弦長・音色の傾向などの詳細を決定します
    • 当工房オリジナル製品の場合は実際に試奏していただいて細かな仕様の打ち合わせができます
    • 当工房オリジナル製品には学割設定がある場合があります。学割設定の有無については製品ページでご確認ください。

    デザイン・仕様が決定するまでメールにてやり取りを行います。 当工房にお越しいただいて担当者と詳細まで打ち合わせできれば、より正確にご要望を承ることができると思います。

  4. 見積

    見積書を作成し送付いたします。

  5. 注文

    見積書に添付した注文書を送付いただきます。

  6. 受注

    注文書を受領しましたら受領の旨を連絡いたします。その際に製作開始日をお知らせしますので、注文の取り消しをなさりたい場合は、製作開始日前日までに連絡ください。

  7. 製作
    • 納期はギターの場合で1〜2ヶ月、バッグの場合で1〜2週間です
    • 漆の施工など時間のかかる作業が含まれる場合はその旨をお伝えいたします
  8. 納品と支払い

    代金を現金でお支払いただき製品の受け渡しを行うか(対面受渡) 代金を銀行座に振り込んでいただき製品をお送りするか(配送受渡)の二通りです。

  9. 保証

    当工房の製品には購入後1年間の保証をお付けしています。通常の使用方法において故障・破損等が発生した場合、保証期間内であれば何度でも無償で修理・修復を行います。

    当工房の製品で購入後1年を過ぎた場合は、材料・部品費等の実費にて修理・修復を行います。

    号工房以外の製品の修理の場合は、材料・部品費の他に工賃が発生します。